ВЪПРОСИ И ОТГОВОРИ

Q: Дрехите и останалите предлагани артикули нови ли са или second hand (втора употреба)?

A: Почти всичко е second-hand и само по единична бройка. Ако се забавиш, някой друг ще го отнесе! Всеки артикул е ръчно подбиран и селектиран! Някои от артикулите са аутлет и са нови с етикет, а това може да се разпознае по описанието на състоянието на дрехата. Други пък са изцяло НОВИ (пример: бижута).

 

Q: Изпращате ли поръчките с преглед и тест?

A: Да, задължително! Всяка поръчка пристига с включени опции за: преглед и тест + смс известяване. В случай че се откажеш от поръчката, то таксата за връщането и до нашият адрес е за твоя сметка.

 

Q: Изпращате ли артикули извън България ?

A: Да, изпращаме артикули до всяка една точка на света. Операцията от наша страна се извършва, чрез "Български Пощи". Всички международни поръчки се изпращат с "безопасен плик и код за проследяване на пратката" в рамките на 6 работни дни от момента на покупката (напълно платени продуктът и цената за доставка, чрез PayPal/Revolut). В последствие пратката се доставя, чрез различна куриерска служба в зависимост от страната на пребиваване. Повечето международни поръчки се получават, чрез местната пощенска служба в рамките на 7-30 дни след изпращане, в зависимост от  местоположението.

​

​

Q:Извършвате ли доставки в неделя и през официалните празници?

A: НЕ, доставки се извършват само в така наречените "работни дни" от понеделник до петък, до 15:00 ч.

​

Q: Как мога да платя поръчката си?

A: Плащането може да се извърши на място с "Наложен Платеж" в момента на получаване на пратката директно във вашия дом или в офиса на куриера. Или предварително да заплатиш, чрез Revolut/ PayPal.

​

Q: Дрехата не ми става как мога да я върна?

A: Грешен размер или пък си сменил мнението си? Можеш да върнеш артикула в рамките на 7 дневен срок. Артикула трябва да е изпратен към нас във вида, в който е получен, заедно с всички "бонуси" към него! За повече информация и данни за връщане можеш да се свържеш с нас по email, телефон или да ни пишеш в Instagram.

 

Q: Направих поръчка през сайта, а сега получавам грешка 404 и не мога да видя детайлите?

A: Това е така, защото най-вероятно си направил поръчката без да имаш регистрация в сайта, а като гост. Препоръчваме ти да си създадеш регистрация. Така ще може да следиш какво се случва с поръчките ти. Съответно ще може да следиш всички твои поръчки направени до момента както и техния статус. А освен това, ще разполагаш с ексклузивната възможност да получаваш промоционални оферти и бонуси от нас!

 

Q: Как да разбера в какво състояние е даден артикул?

А: Ние събираме дрехи с характер. Band tees, тежки принтове, пръстени, oversized находки и още, и още, и още. Не вярваме в масовката. Не вярваме и в това да се вземаш прекалено насериозно.

#F@CK FAST FASHION!

Подкрепяш малък бизнес, а не поредната "кръвопиеща" корпорация.

Ръчно подбрано качество. Сиреч, изцяло нова и прозрачна система за оценка на всеки един артикул. Всичко такова каквото е, без шменти-капели!

В продуктовата страница до всеки един артикул в сайта е изписано неговото състояние:

~ ЯКО ВАЖИ

~ ВАЖИ

~ НЕ ВАЖИ

​

​